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ENVÍOS & DEVOLUCIONES

POLÍTICAS DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

  • Hacemos envíos a todo el país, utilizando diferentes aliados logísticos que hemos elegido según el tipo de envío y lugar de destino.

  • El tiempo de entrega es de 2 a 9 días hábiles a partir del día siguiente de la confirmación de la compra que se recibirá al correo electrónico aportado. Se condicionará dicho término cuando las situaciones climáticas y de orden público se vean alteradas.

  • Los cambios podrán realizarse únicamente por razón de talla o defectos de fábrica hasta 15 días hábiles posteriores a la compra. Dentro de dicho término, deberán devolverse el o los productos en su empaque original y con todas sus  etiquetas a la dirección publicada en nuestra página web.

  • Los productos adquiridos con descuento o en oferta, tendrán garantía por defectos de fabricación, pero no se aceptarán devoluciones por cambio de talla o de ninguna otra índole.

  • Salmoon Tribu no asumira los costos de envío a no ser que los mismos obedezcan a cambios por calidad de producto.

  • Es indispensable atender las instrucciones de cuidado de las prendas (lavado, secado, planchado y uso).

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